天天快资讯：聚力成师有限公司社工证教育退费问题

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该培训机构以百分百保证通过教资考试为由，诱骗消费者购买课程。在付钱之后，发现该课程内容与宣传严重不符，我申请退款，以考试时间是国家定为由，多次延后考试，不能落实具体考试时间，多次投诉后告知申请人金额最多可退8成，但没有依据该公司以霸王条款相要挟，且刚开始报名说好的当年2022年百分百拿证到最后的同伙继续诱骗购买达到几千元的高价VIP课程或直接退费学员没有任何损失。但是和本人所体验的并不一样，更由于申请人学习网课时，网课老师说如购买了VIP课程可退出，临考试前会有密押试卷给到申请人，目前申请人只进行了1节课的学习，认为密押试卷存在教育考试机密存在违反行为，现申请退款。该机构霸王条款，不予退款的售后极差，更是虚假宣传，引导申请人缴费。而且当时缴费前报名老师也并尽到告知申请人义务，未提及签订协议内的相关条款。刚开始客服回应不能退款，在其他投诉平台进行投诉后，该客服联系不上，且客服电话只能由该机构打进，我们无法联系该机构。在报名这个课程时，本人损失了合共3999元，请相关部门尽快帮我追回这笔损失。

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